Lucky Block Casino: retiros y plazos de pago
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Introduce la cantidad: como mínimo 10 €.
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Plazos de pago
| Método | Tramitación por parte del casino | Llegada a tu monedero |
|---|---|---|
| Bitcoin (BTC) | De unos minutos a 24 horas | 10–60 minutos |
| Ethereum (ETH) | De unos minutos a 24 horas | De 1 a 5 minutos |
| Tether (USDT) | De unos minutos a 24 horas | De 1 a 5 minutos |
| Solana (SOL) | De unos minutos a 24 horas | Menos de 1 minuto |
| Litecoin (LTC) | De unos minutos a 24 horas | De 2 a 10 minutos |
| Tarjeta / banco | Hasta 24 horas | Hasta 2 días hábiles |
En nuestras pruebas, los retiros en criptomonedas se procesaron en unos cinco minutos. Las cantidades más grandes o los primeros retiros pueden someterse a una comprobación manual, lo que puede tardar hasta 24 horas.
Límites de retirada
| Límite | Valor |
|---|---|
| Retirada mínima | 10 € |
| Límite mensual (estándar) | 150.000 € |
| Límite mensual (VIP) | 500.000 € |
El importe mínimo de retirada varía ligeramente según la criptomoneda, ya que las comisiones de red difieren. Los miembros VIP disfrutan de límites más altos y revisiones manuales más rápidas.
Verificación (KYC)
Para los retiros con criptomonedas, normalmente no hace falta verificar la identidad. Sin embargo, el casino se reserva el derecho a pedirte documentos en cualquier momento, por ejemplo, para cantidades elevadas, pagos con tarjeta o actividad inusual en la cuenta. Los documentos habituales son:
- Un documento de identidad con foto válido (pasaporte, DNI o carné de conducir)
- Justificante de domicilio con una antigüedad máxima de tres meses (factura de servicios públicos o extracto bancario)
- Justificante del método de pago si has hecho el ingreso con tarjeta
Consejo: si piensas jugar con cantidades más elevadas, completa la verificación cuanto antes para que tu primer gran retiro no se retrase.
Comisiones
Los retiros habituales son gratuitos, salvo la comisión de red de la cadena de bloques. Sin embargo, si retiras un depósito sin haberlo apostado al menos una vez, el casino puede cobrarte una comisión de tramitación. Esta norma está pensada para evitar que se utilice la caja solo para cambiar divisas.
¿Por qué se retrasa mi retirada?
- Aún no se ha cumplido por completo el requisito de apuesta de un bono activo.
- El casino te ha pedido documentos de verificación.
- Se ha introducido mal la dirección del monedero o la red.
- La cadena de bloques está saturada; esto afecta sobre todo a Bitcoin y Ethereum.
Si tu retirada tarda más de 24 horas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo. Puedes encontrar más información sobre los depósitos en nuestra página de pagos.